Ažurirano: 12. studenoga 2026.
1. Kontakt i svrha obrade
Za pitanja o obradi podataka i ostvarivanje prava pišite na info@alumix.hr. Identitet voditelja obrade potrebno je dovršiti punim registriranim nazivom poslovnog subjekta navedenog iznad.
Obrazac traži jedan kontakt (telefon ili email) i kratak opis projekta. Ime, vrsta projekta i mjesto izvedbe nisu obvezni. Točnu adresu, OIB, dokumente i osjetljive podatke ne tražimo u prvom upitu. Upiti se spremaju i šalju na info@alumix.hr radi odgovora i pripreme ponude, bez prijave na marketing.
Za pripremu ponude na vaš zahtjev pravna osnova je poduzimanje predugovornih radnji (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a); opći poslovni upiti i zaštita od zlouporabe obrađuju se temeljem legitimnog interesa (točka f), uz zaštitu vaših prava. Potvrda čitanja politike nije privola za marketing.
2. Primatelji, pohrana i prijenosi
Upitu pristupaju ovlaštene osobe koje odgovaraju na njega. Lovable Cloud pruža pohranu i obradu obrasca, a Lovable upravljana email usluga prenosi obavijest u naš poštanski sandučić. Pohranjujemo i putanju stranice te vrijeme zaprimanja radi administracije i ograničavanja zlouporabe. Sadržaj upita ne šaljemo u analitiku.
Neuspjela email dostava ne briše spremljeni upit. Upiti se čuvaju za obradu zahtjeva i potrebnu daljnju komunikaciju; konkretan rok brisanja i postupak za stare upite još nisu potvrđeni. Ugovorna i računovodstvena dokumentacija podliježe odgovarajućim zakonskim rokovima. Pružatelje pošte, ugovore o obradi, lokacije pohrane i zaštitne mjere za moguće prijenose izvan EGP-a poslovni subjekt još mora potvrditi.
3. Analitika posjetitelja
Klikovi se u EU/EGP-u, Ujedinjenoj Kraljevini, Švicarskoj, cijeloj Kanadi i kod nepoznate lokacije bilježe tek nakon prihvaćanja analitike. Drugdje se bilježe osim ako ih odbijete. Ako preglednik šalje Global Privacy Control, klikovi se ne bilježe ni nakon prihvaćanja.
Posjeti stranicama, trajanje posjeta, brzina stranica i pogreške bilježe se za svakog posjetitelja, bez kolačića i bez identifikacije. Lovable analitika ne pohranjuje ništa na uređaj posjetitelja, ne zadržava IP adrese i ne prepoznaje povratnog posjetitelja. Bilježi posjećene stranice, izvor dolaska, državu, preglednik, operativni sustav, vrstu uređaja, trajanje, brzinu i pogreške te dopuštene klikove. Detaljni podaci čuvaju se 90 dana, a dnevni sažeci godinu dana.
Lovable prikuplja ove podatke za nas. Lovableova politika privatnosti objašnjava postupanje s njima. Izbor analitike sprema se u vašem pregledniku do 12 mjeseci; odbijanje 183 dana.
4. Ostale usluge
Fontovi se učitavaju s Google Fonts, pa Google pri zahtjevu za datoteke prima tehničke podatke poput IP adrese i podataka preglednika. Fotografije i logo učitavaju se s Lovable CDN-a; usluga isporuke prima tehničke mrežne podatke potrebne za prikaz. Googleova politika privatnosti.
Google Analytics (GA4), Meta Pixel, video, karte i ugrađeni Facebook sadržaj nisu ugrađeni u ove stranice. Facebook je običan vanjski link; tek njegovim otvaranjem posjećujete Facebook, gdje vrijede njihova pravila. Preglednik pamti prikaz uvodne animacije do kraja sesije. Tehnički hosting i poštanske usluge mogu obrađivati mrežne podatke; tvrdnja o nezadržavanju IP adresa odnosi se samo na Lovable analitiku.
5. Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost gdje je primjenjiva i uložiti prigovor na obradu temeljem legitimnog interesa. Na zahtjev odgovaramo u pravilu u roku mjesec dana, uz zakonski dopuštena produljenja. Izbor analitike mijenjate u postavkama kolačića bez utjecaja na mogućnost slanja upita. Za pritužbu nadzornom tijelu obratite se Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).